“申请需要多少时间，你们能不能保证？”

每天，每个咨询移民的人都要问的一句话。我无法回答！我应该怎么回答呢？

作为一个工作多年的移民顾问，我目睹了移民申请时间变化的起起落落，切身感受了客户1、2个月拿到签证的惊喜和苦等4、5年音讯皆无的煎熬，我真的不知道现在申请需要多长的时间，我更保证不了（因为移民局没给我这样的保证！）在xx个月里完成申请。通常我会告诉我的客户，现在已经结束的申请大多数需要多长的时间，并且告诉他们我认为他的申请可能会在多长时间内获得批准。遗憾的是，换来的往往客户要我做出“保证”的要求，似乎我只要说出“我保证你的申请在xx个月里办成”，他的申请就一定可以在xx个月里办成。我真的不愿意说出这样不负责任的空话，当然，客户也通常认为我不够“可靠”，然后委托一家信誓旦旦可以在xx个月搞定的移民中介。

曾经有一位客户向我咨询后非常满意，说好下周来公司签约办理，但是此后再也没有了音讯。1年后我又接到她的来电说申请遇到麻烦，她辞职去学IELTS了，可是快1年了也没有收到IELTS考试通知，她不知道该怎么办了，我问她为什么辞职，她说，她的顾问公司告诉她6个月之内肯定可以拿到IELTS考试通知，到时候必须考过6分。我知道这是她的顾问为了提高申请成功的机会，在申请人不知情的情况下，让她付出了过大的代价。我问她，既然决定委托代理公司，为什么没有来找我，她回答说：因为那家代理公司保证1年内可以通过IELTS考试获得免面视。对此，我只好沉默。

“保证”和“不保证”对申请周期的长短有什么影响呢？！也许这对于移民申请人来说，是一个过于专业的问题；也许是我把问题想得太复杂了，申请人要的只不过是心理上的安慰，我给了他们申请时间的保证对他们也没有太多的损害。受伤害的只有我诚实的心。